單項選擇題營業(yè)機構不代任何單位和個人查詢、凍結和扣劃儲蓄存款，（）除外。

A、縣支行以上領導同意
B、國家法律、行政法規(guī)規(guī)定的有權機關
C、省行、總行保衛(wèi)部門
D、國家相關單位


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1.單項選擇題協(xié)助查詢、凍結和扣劃是指（）有權機關查詢、凍結、扣劃個人儲蓄存款的行為。

A、客戶同意
B、營業(yè)機構依法協(xié)助
C、營業(yè)機構告知客戶后協(xié)助
D、依法協(xié)助

2.單項選擇題受理掛失前或掛失失效后儲蓄存款已被他人支取的，銀行（）。

A、負部分責任
B、不負責任
C、有責任
D、根據(jù)具體情況確定雙方責任

3.單項選擇題營業(yè)機構受理存款憑證（存單、折）掛失時，在確認該筆存款屬實，并（）的前提下方可辦理。

A、提供有效身份證
B、未被支取
C、提供掛失申請表
D、確定金額

5.單項選擇題不記名的存款憑證含存單、折，（）掛失。

A、提供帳號和金額后予以
B、不能
C、可以
D、提供有效證件