單項選擇題醫(yī)患沖突的主要特征是（）。

A.突發(fā)性、危害性、媒體的傾向性
B.突發(fā)性、危害性、媒體的傾向性、醫(yī)患信息溝通障礙
C.突發(fā)性、矛盾性、媒體的傾向性
D.突發(fā)性、危害性、醫(yī)患信息溝通障礙
E.突發(fā)性、矛盾性、媒體的傾向性、醫(yī)患信息溝通障礙


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1.單項選擇題醫(yī)患溝通糾紛中溝通的原則無（）。

A.以人為本原則
B.平等和尊重原則
C.依法和守德原則
D.患者就是上帝原則

2.單項選擇題醫(yī)患沖突的成因分析不包括（）。

A.醫(yī)患雙方的利益沖突
B.醫(yī)患雙方的認知差異
C.醫(yī)患雙方的文化差異
D.信息溝通不暢
E.個體角色偏離