單項(xiàng)選擇題信用卡客戶可以在柜臺(tái)修改的客戶信息是()。

A.電話信息
B.身份證號(hào)碼
C.家庭地址
D.單位地址


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2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)柜員出現(xiàn)差錯(cuò)交易時(shí),下列()情況能辦理沖正交易。

A.客戶要求辦理沖正交易
B.距離差錯(cuò)交易發(fā)生日已過去3個(gè)月
C.差錯(cuò)交易為賬戶到賬戶的轉(zhuǎn)賬
D.對(duì)沖正錯(cuò)誤的交易進(jìn)行再次沖正

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人不動(dòng)戶需重新辦理業(yè)務(wù)時(shí),須先()。

A.辦理一次業(yè)務(wù)
B.柜面解除限制非柜面交易
C.解除長期不動(dòng)戶標(biāo)志
D.存一筆錢

4.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)個(gè)人賬戶密碼的說法正確的是()。

A.系統(tǒng)對(duì)客戶預(yù)留的密碼應(yīng)加密保存,密碼的傳遞、存儲(chǔ)在系統(tǒng)內(nèi)任何時(shí)候都不得以明文方式出現(xiàn)
B.因客戶本人原因泄漏密碼,在辦理密碼掛失后,造成存款被他人冒領(lǐng)的,郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不負(fù)有責(zé)任
C.未設(shè)置密碼的賬戶,存款和密碼加辦業(yè)務(wù)只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理
D.辦理密碼解鎖定時(shí),需客戶本人持有效實(shí)名證件和存款憑證,憑正確密碼在全國任一網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理,允許代辦

5.多項(xiàng)選擇題以下有權(quán)機(jī)關(guān)有扣劃權(quán)限的是()。

A.人民法院
B.海關(guān)
C.人民檢察院
D.稅務(wù)機(jī)關(guān)

最新試題

國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中,密碼匯款只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理,無需輸入收款人郵編、地址信息。

題型:判斷題

持卡人使用綠卡辦理境內(nèi)銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務(wù),每卡每日累計(jì)最高取款金額為30000元(含30000元)。

題型:判斷題

下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間各項(xiàng)工作的描述,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)銀行協(xié)議儲(chǔ)蓄為非標(biāo)準(zhǔn)存期的外幣儲(chǔ)蓄產(chǎn)品??蛻粜璩滞鈳呕钇谫~戶資金購買。委托他人辦理時(shí),代理人還須同時(shí)出具其本人有效身份證件。

題型:判斷題

郵儲(chǔ)銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級(jí)別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

目前,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要負(fù)債業(yè)務(wù)的包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

境內(nèi)個(gè)人年度總額內(nèi)的購匯,可以委托直系親屬代為辦理,但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明;超過年度總額的購匯及境外個(gè)人購匯,()。

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點(diǎn)成員的行為,是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。

題型:單項(xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,制定經(jīng)營發(fā)展思路,下達(dá)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),和副職或營業(yè)主管構(gòu)成管理團(tuán)隊(duì),第二層是營銷和操作團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)完成具體的工作。

題型:判斷題

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行員工舉報(bào)方式不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題