最新試題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
下列符號(hào)中代表預(yù)計(jì)住客房的是()。
前廳服務(wù)功能包括()。
下列部門在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于職能部門的有()。
制定清潔客房制度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是()。