能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

用公共關(guān)系的觀點(diǎn)，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

男女之間行握手禮時(shí)，正確的順序是（）。

公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。