多項(xiàng)選擇題電費(fèi)賬務(wù)應(yīng)建立()臺(tái)賬,并按時(shí)登錄。

A.收費(fèi)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬
B.銀行存款備查賬
C.應(yīng)收賬款臺(tái)賬
D.預(yù)收賬款備查賬


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1.多項(xiàng)選擇題電能計(jì)量裝置配置稽查包括()。

A.計(jì)量裝置的準(zhǔn)確等級(jí)
B.電能表、互感器變比配置
C.電能計(jì)量接線方式
D.業(yè)務(wù)工作單填寫和審核
E.客戶是否簽字

2.多項(xiàng)選擇題電能計(jì)量業(yè)務(wù)稽查包括()。

A.電能計(jì)量裝置配置稽查
B.電能計(jì)量器具檢定稽查
C.電能計(jì)量裝置安裝質(zhì)量稽查
D.電能計(jì)量裝置運(yùn)行維護(hù)稽查
E.電能計(jì)量裝置故障處理及差錯(cuò)的電量計(jì)算稽查

3.多項(xiàng)選擇題用電報(bào)裝流程稽查應(yīng)復(fù)核客戶信息資料的正確性,查對(duì)()的一致性。

A.檔案資料
B.電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)
C.供用電合同
D.現(xiàn)場(chǎng)情況

4.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)要求工作人員在響鈴()內(nèi)接起電話。

A.3次
B.4次
C.10秒
D.12秒

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)供用電合同解除稽查的內(nèi)容:()

A.客戶是否符合解除條件
B.程序是否依法,手續(xù)是否齊全
C.客戶是否結(jié)清電費(fèi)
D.客戶是否銷戶。

最新試題

電力營(yíng)銷稽查人員應(yīng)以本職工作為核心,積極()和完善專業(yè)知識(shí),掌握和熟悉相關(guān)知識(shí)。

題型:填空題

在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新裝流程中,對(duì)檔案的稽查主要包括客戶申請(qǐng)信息、()信息、()信息、()信息等。

題型:填空題

業(yè)擴(kuò)流程的時(shí)限稽查通常采用()方法,在已完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程歸檔的資料中,按高壓、低壓或居民客戶類別抽樣稽查某些客戶資料。

題型:填空題

()稽查應(yīng)認(rèn)真記錄,填寫xx供電公司用電稽查現(xiàn)場(chǎng)情況記錄以及xx供電公司現(xiàn)場(chǎng)稽查抄表情況記錄。

題型:填空題

稽查超表到位率、準(zhǔn)確率有兩種方法,一是(),二是()。

題型:填空題

電力營(yíng)銷稽查人員因稽查工作需要,()查閱營(yíng)銷管理機(jī)關(guān)文件、數(shù)據(jù)資料、數(shù)據(jù)。

題型:填空題

稽查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的裝表臨時(shí)用電流程中,需要查看臨時(shí)用電的期限是否超過(),如超期則需查看()準(zhǔn)許的證明。

題型:填空題

稽查電量電費(fèi)計(jì)算時(shí),必須注意是否有可靠的數(shù)據(jù)備份和保存方法,以確保()。

題型:填空題

稽查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的抵押批量新裝中,應(yīng)查看辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶是否為()kV及以下的低壓居民或非居民客戶。

題型:填空題

電力營(yíng)銷稽查工作完成后,應(yīng)及時(shí)撰寫稽查工作總結(jié)和報(bào)告,在()確認(rèn)無誤后由當(dāng)事人及被稽查單位簽字蓋章。

題型:填空題