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問答題
【簡答題】簡述負荷管理業(yè)務(wù)工作標準？
答案：
（1）電力需求側(cè)管理人員對本轄區(qū)客戶用電負荷進行分析歸類，采用經(jīng)濟、技術(shù)和行政等手段引導(dǎo)客戶合理調(diào)整用電負荷。
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問答題
【簡答題】簡述新裝客戶能效管理業(yè)務(wù)工作標準？
答案：
（1）用電咨詢?nèi)藛T對客戶開展合理用電進行咨詢和引導(dǎo)。
（2）用電報裝部門受理客戶新裝及增容用電時，了解和分析客...
（2）用電報裝部門受理客戶新裝及增容用電時，了解和分析客...
問答題
【簡答題】簡述電力供需緩和時期的營銷策略？
答案：
（1）全方位咨詢服務(wù)。
（2）用電報裝部門在客戶報裝的全過程中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一口對外，縮短報裝、接電時間。
（2）用電報裝部門在客戶報裝的全過程中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一口對外，縮短報裝、接電時間。
