問答題

【簡答題】用電業(yè)務(wù)收取的收費項目可分為哪幾類？

答案： 收費項目大致可以分為四大類：
（1）國家規(guī)定的收費項目。如電費違約金等。
（2）勞務(wù)性收費項目?？蛻?..
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問答題

【簡答題】什么是銷戶（終止用電）？
答案：

銷戶是指客戶由于合同到期終止供電、企業(yè)破產(chǎn)終止供電、供電企業(yè)強制終止客戶用電業(yè)務(wù)，即供用電雙方解除供用電關(guān)系。
問答題

【簡答題】對客戶合同到期終止用電的，供電企業(yè)應(yīng)按哪些規(guī)定辦理？
答案： 對客戶合同期滿終止用電的，供電企業(yè)應(yīng)按以下規(guī)定辦理：
（1）銷戶必須停止全部用電容量的使用。
（2）...
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