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客戶填寫《城鄉(xiāng)居民生活用電需求表》有困難時(shí),業(yè)務(wù)受理員可協(xié)助其填寫。
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房屋產(chǎn)權(quán)所有人與合同履約人不一致時(shí),需房屋產(chǎn)權(quán)所有人對(duì)履約人的用電行為提供書面擔(dān)保。
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用電報(bào)裝屬售前服務(wù)行為,因此受理居民增容申請(qǐng),客戶電費(fèi)是否結(jié)清。
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