A.要學(xué)會(huì)耐心的傾聽,必要時(shí)以簡(jiǎn)潔的插入語(yǔ)來(lái)進(jìn)行導(dǎo)向 B.要結(jié)合開放式與封閉式提問(wèn) C.進(jìn)行公式化提問(wèn)以防遺漏病情 D.切忌有先入為主、以偏概全和帶有暗示性的提問(wèn) E.談話時(shí)還要注意病人是否已疲勞,談話結(jié)束應(yīng)作一小結(jié)
A.環(huán)境安靜,光線、溫度適中,避免交談過(guò)程被外界干擾 B.最好是單獨(dú)交談,除非病人不愿意或與病人獨(dú)處有可能給醫(yī)生構(gòu)成威脅 C.醫(yī)生與病人的座位最好是醫(yī)生比病人高,以便觀察病人的行為 D.應(yīng)隨時(shí)記錄患者的談話,以免遺漏 E.醫(yī)生與患者的坐向成直角(病人常坐在醫(yī)生的左手邊),避免隔桌對(duì)視
A.善于使用體態(tài)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意愿,如鼓勵(lì)或者制止患者的談話 B.以幽默樂(lè)觀的態(tài)度與心情憂郁的患者相處 C.以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待兒童病人,使其有敬畏感 D.對(duì)有妄想的病人應(yīng)能言善辯,使其屈服 E.對(duì)躁狂的病人不正面對(duì)抗,迂回引導(dǎo)