A.醫(yī)生的溝通技巧B.醫(yī)生的個人應激性事件C.醫(yī)生的心理素質D.醫(yī)生對病人的反移情E.疾病因素
A.醒悟-理智期B.否認-懷疑期C.憤怒-沮喪期D.休克-恐懼期E.接受-適應期