A、患者對醫(yī)療服務人員的信任和滿意; B、患者具有一定的醫(yī)療衛(wèi)生知識; C、患者對自身疾病的診斷、治療等與醫(yī)務人員意見一致; D、患者工作節(jié)奏不是很快
A、預防保健因素 B、心理因素 C、地理環(huán)境因素 D、家庭工作因素