多項選擇題

通過哪些渠道可以披露信息，尊重和引導消費者自由選擇、自主交易。（）

A．利用營業(yè)網點、網站免費為消費者提供相關服務價格查詢服務；
B．個性化服務可通過信函、電話、短信、電子郵件等渠道向消費者進一步進行信息披露；
C．使用電子銀行等自助渠道提供服務的，應通過適當方式明確提示消費者相關收費標準，以保證消費者的選擇權；
D．網點柜員在辦理業(yè)務時，應告知消費者服務項目和收費信息。

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