多項選擇題

通過哪些渠道可以披露信息,尊重和引導(dǎo)消費(fèi)者自由選擇、自主交易。()

A.利用營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)站免費(fèi)為消費(fèi)者提供相關(guān)服務(wù)價格查詢服務(wù);
B.個性化服務(wù)可通過信函、電話、短信、電子郵件等渠道向消費(fèi)者進(jìn)一步進(jìn)行信息披露;
C.使用電子銀行等自助渠道提供服務(wù)的,應(yīng)通過適當(dāng)方式明確提示消費(fèi)者相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以保證消費(fèi)者的選擇權(quán);
D.網(wǎng)點柜員在辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)告知消費(fèi)者服務(wù)項目和收費(fèi)信息。

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