是指由勞動關(guān)系雙方采取自治的方法解決糾紛,是有工會代表和雇主代表出面根據(jù)雙方集體協(xié)議,組成一個爭議處理委員會。
即勞動糾紛,是指勞動關(guān)系當事人之間因勞動權(quán)利與義務而發(fā)生的爭議。