多項選擇題

迎接客戶主動熱情。對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，應(yīng)主動問候，微笑迎接；對臨下班前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，要（）。

A．不拒
B．不躁
C．不予受理
D．認(rèn)真受理

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