多項選擇題指出以下接聽電話的語言哪些不夠禮貌（）
A、“請問您找哪一位”
B、“請您稍等”
C、“喂！你找誰”
D、“你是誰”
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1.多項選擇題熱水袋的使用方法（）
A、溫度小于60
B、直接接觸嬰兒皮膚
C、裝置袋中1/2-1/3滿
D、排除氣體、拎緊蓋、擦干
2.單項選擇題護(hù)理員在雇主家同別人交談時，態(tài)度要真誠，講話應(yīng)（）
A、注意分寸
B、信口開河
C、自吹自擂
D、聲音要大
