最新試題

咪咕特級(jí)會(huì)員月功能費(fèi)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VoLTE業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

三星及以上星級(jí)客戶可享受()次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及()次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

4G流量卡50套餐(2016版)包含()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)移動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過(guò)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動(dòng)為特征,向客戶提供視聽(tīng)和應(yīng)用的融合服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高清語(yǔ)音業(yè)務(wù)與()互斥,不允許開(kāi)通VoLTE業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

處理投訴時(shí)讓客戶滿意的技巧有:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

辦理了省內(nèi)攜號(hào)的號(hào)碼()方可辦理過(guò)戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類(lèi)投訴原則上只對(duì)最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過(guò)二年(訴訟有效期)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪些用戶不可以受理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)()。

題型:多項(xiàng)選擇題