判斷題營業(yè)廳經(jīng)理要按照每日規(guī)定的工作程序進(jìn)行營業(yè)現(xiàn)場管理，包括營業(yè)前準(zhǔn)備、營業(yè)中督導(dǎo)檢查、營業(yè)結(jié)束后講評與總結(jié)。營業(yè)廳經(jīng)理不在時(shí)由營業(yè)員全面負(fù)責(zé)。
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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議可以通過（）途徑解決。
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