判斷題處理投訴時(shí),聽(tīng)與說(shuō)的比例保持為3:7,受理人員要盡量解釋分析原因。
您可能感興趣的試卷

最新試題
高清語(yǔ)音業(yè)務(wù)與()互斥,不允許開(kāi)通VoLTE業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
咪咕特級(jí)會(huì)員是無(wú)線(xiàn)俱樂(lè)部中最高的會(huì)員級(jí)別。咪咕特級(jí)會(huì)員權(quán)益包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
家庭短號(hào)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)()生效。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
寬帶賬號(hào)的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號(hào)碼開(kāi)通第1個(gè)寬帶賬號(hào)時(shí),系統(tǒng)默認(rèn)()為寬帶賬號(hào)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
首席客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()
題型:多項(xiàng)選擇題