判斷題集團(tuán)公司客戶服務(wù)部是全國客戶投申訴的管理部門。其主要職責(zé)是：根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定客戶投申訴管理規(guī)范，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查省級分公司及相關(guān)運(yùn)營機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況并實(shí)施考核。
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最新試題
電信條例規(guī)定，因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以對電信內(nèi)容進(jìn)行檢查。
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電信條例規(guī)定，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行（）。
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電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)電信用戶要求應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供下列哪些收費(fèi)清單？（）
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根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，資費(fèi)類投訴原則上只對最近（）（不含當(dāng)月）的話費(fèi)做處理。原則上，最高退費(fèi)期限不超過二年（訴訟有效期）。
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集團(tuán)客戶根據(jù)集團(tuán)客戶的影響力分為7類集團(tuán)，以下哪類集團(tuán)不屬于7類集團(tuán)中一種？（）
題型：單項(xiàng)選擇題