《消費者權益保護法》規(guī)定了消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費權益爭議可以通過（）途徑解決。

中國移動用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為（）。

三星及以上星級客戶可享受（）次/年免費補換卡及（）次/年免費備卡服務。

中國移動用戶使用的自有運動健身類客戶端的名稱為（）。

VoLTE業(yè)務的特點有（）。

關于家庭網(wǎng)說法正確的是（）。

新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)（）個自然月（含）以上，方可辦理積分兌換與轉贈。

根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級評分標準，將（）指標作為客戶星級評定的評分標準。

電信條例規(guī)定，因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以對電信內容進行檢查。

根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關規(guī)定，資費類投訴原則上只對最近（）（不含當月）的話費做處理。原則上，最高退費期限不超過二年（訴訟有效期）。