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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客戶經(jīng)理135工作法中“分析”作業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)？
答案：
1．客戶分析。一是分析客戶需求。通過(guò)日常走訪收集的客戶意見(jiàn)和每月收集的客戶需求，分析客戶的貨源（卷煙總量需求、單品增量需...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客戶經(jīng)理為順利開展“分析”作業(yè)，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？
答案：
1．通過(guò)信息系統(tǒng)查詢上月銷量、平均單條值、重點(diǎn)品牌及知名品牌（規(guī)格）、低焦油卷煙等銷售數(shù)據(jù)。
2．匯總整理日常...
2．匯總整理日常...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客戶經(jīng)理“改進(jìn)”作業(yè)的工作要求？
答案：
（1）每日拜訪中，積累客戶服務(wù)、品牌培育的相關(guān)知識(shí)。
（2）每周最后一個(gè)工作日，根據(jù)周評(píng)估的結(jié)果，提出措施，并...
（2）每周最后一個(gè)工作日，根據(jù)周評(píng)估的結(jié)果，提出措施，并...
