問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶基礎(chǔ)信息變更的維護(hù)包括哪些內(nèi)容？

答案：客戶基礎(chǔ)信息變更應(yīng)遵循以下維護(hù)流程：
（1）客戶基礎(chǔ)信息變更維護(hù)。（2）客戶訂貨頻次。（3）客戶訂貨號(hào)碼變更。...

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【簡(jiǎn)答題】現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的主要內(nèi)容是什么？

答案：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)有以下主要內(nèi)容：
一看——看卷煙柜臺(tái)陳列；二查——查看...

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【簡(jiǎn)答題】不宜進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的情形有哪些？

答案：

（1）客戶生意忙時(shí)。
（2）客戶情緒低落時(shí)。
（3）成年人不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)。
（4）客戶休息日。
（5）客戶遭遇重大變故時(shí)。

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