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單項選擇題消費者必須首先滿足低層次的需要，在低層次需要滿足的基礎(chǔ)上才能追求高層次需要的滿足，這是指消費者需求特征的（）。

A.本能模式
B.心理模式
C.社會模式
D.個體模式

1.單項選擇題在消費者心理與行為的研究方法中，有一種方法是在商業(yè)營銷環(huán)境中，有目的地創(chuàng)設(shè)某些條件和變更某些條件，給消費者的心理活動施加一定刺激或誘導(dǎo)，從中了解消費者心理活動，這種方法稱為（）

A.行為記錄法
B.自然實驗法
C.直接觀察法
D.實驗室實驗法

2.名詞解釋問卷調(diào)查法

以問卷的形式向調(diào)查對象提出要調(diào)查的問題，并輔以調(diào)查人員的提問，回收被調(diào)查者的答卷，進(jìn)行統(tǒng)計、匯總、分析的方法。

3.填空題運用新技術(shù)或為滿足消費者某種新的需要而發(fā)明，無論從設(shè)計原理、工藝結(jié)構(gòu)、性能特征及外觀造型上都與原有產(chǎn)品完全不同的新產(chǎn)品稱為（）。

4.填空題當(dāng)消費者的購買意圖形成以后，如果他人的態(tài)度是積極的、支持的，消費者也沒有遇到意外的環(huán)境變化，就可以進(jìn)入（）階段。

5.填空題（）是人們維持生存和發(fā)展，進(jìn)行勞動力再生產(chǎn)的必要條件，也是人類社會最大量、最普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和行為活動。