填空題

消費(fèi)者態(tài)度的形成受許多因素影響,主要有:信息的數(shù)量和質(zhì)量、消費(fèi)者的需要、消費(fèi)者的階層、()、消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)。

答案: 消費(fèi)者的文化
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答案: 誘導(dǎo)功能;便利功能
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