填空題

消費者購買商品的決策活動有一個發(fā)生、發(fā)展和完成的過程。學(xué)者們提出了一個購買過程模式，即需要的認(rèn)知、（）、比較評價、（）和購后評價五個階段。

答案： 尋找信息；作出決策
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填空題

主要的誘導(dǎo)方式方法有：證明性誘導(dǎo)、（）和（）。
答案： 建議性誘導(dǎo)；轉(zhuǎn)化性誘導(dǎo)
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