A.觀察和感化 B.講演和親和 C.聆聽和講演 D.聆聽和觀察
A.立場 B.目標 C.地位 D.利益
A.基于良好的個人關系 B.基于合同基礎上的信任 C.基于良好的愿望和合作基礎上的信任 D.基于合同和供應商能力基礎上的信任