單項選擇題各維護單位應建立、保存與轄區(qū)內(nèi)全業(yè)務接入網(wǎng)有關的各種客戶資料、網(wǎng)絡資料、SLA資料等應至少保存（）年。
A、五
B、四
C、三
D、二
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1.單項選擇題全業(yè)務維護人員受理客戶投訴后要及時查詢客戶資料無論哪一個渠道的投訴或客戶業(yè)務中斷，均要錄入到（）平臺，便于分析和統(tǒng)計。
A、112
B、IMEP
A、PBOSS
B、BBOSS
2.單項選擇題統(tǒng)計報表質量遵循“（）”的原則。
A、誰采集誰負責
B、誰審核誰負責
C、誰匯總誰負責
D、誰提供誰負責
3.單項選擇題核心匯聚設備如OLT、匯聚接入服務器全阻屬于（）。
A、一般故障
B、緊急故障
C、重大故障
D、嚴重故障
4.單項選擇題通過傳輸網(wǎng)管判明障礙在一、二級干線，應立即聯(lián)系（）進行障礙處理。
A、地市公司傳輸中心
B、省公司網(wǎng)管中心
C、地市公司全業(yè)務中心
D、地市公司動力中心
5.單項選擇題由于設備不能正常運行、局數(shù)據(jù)設置錯誤、互聯(lián)互通故障、人為差錯等各種原因，造成某項或若干項業(yè)務質量下降甚至中斷的故障稱為（）。
A、一般故障
B、重大故障
C、業(yè)務故障
D、設備故障
最新試題
下列屬于計算機網(wǎng)絡協(xié)議的有（）
題型：多項選擇題
關于IP協(xié)議，下列說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
AP的作用作用是完成無線接入。由于大多數(shù)情況下認證點放在AC、所以AP的功能比較簡單，主要完成（）
題型：多項選擇題
使用防水膠帶對天線各接頭部分進行防水密封是為了（）
題型：單項選擇題
802.1x技術相對于PPPoE的優(yōu)勢是（）
題型：單項選擇題
快速以太網(wǎng)集線器按結構分為（）
題型：單項選擇題
下面哪一個不是LAN的主要特性？（）
題型：單項選擇題
100Bast-T網(wǎng)絡的電纜標準最大的傳輸距離是（）
題型：單項選擇題
下列關于802.11網(wǎng)絡的描述，正確的是（）
題型：多項選擇題
平時使用中最常用的，俗稱圓頭尾纖的型號為（）
題型：單項選擇題