公務(wù)卡業(yè)務(wù)中，在已通過(guò)公務(wù)卡領(lǐng)用合同（協(xié)議）書面協(xié)議電子記錄或客戶服務(wù)電話錄音等進(jìn)行約定的前提下，可以對(duì)超過(guò)（）個(gè)月未發(fā)生交易的公務(wù)卡調(diào)減授信額度，但必須提前3個(gè)工作日按照約定方式明確告知持卡人。

商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)及盡職免責(zé)工作文檔加強(qiáng)管理，客觀全面地記錄有關(guān)調(diào)查評(píng)議認(rèn)定過(guò)程和結(jié)果，并將相關(guān)材料（）。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立有利于綠色信貸（）的工作機(jī)制，在有效控制風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)可持續(xù)的前提下，推動(dòng)綠色信貸流程產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。

同一小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)工作人員應(yīng)對(duì)多戶不良貸款承擔(dān)責(zé)任的，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一考慮（）。

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定有利于可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策，將職業(yè)道德修養(yǎng)和（）作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。