判斷題

客戶領(lǐng)用綠卡時(shí)，柜員應(yīng)提示客戶在卡背面簽名條上書寫本人姓名。

答案：正確

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代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)個(gè)人客戶營(yíng)銷系統(tǒng)查詢報(bào)表可直接通過(guò)省局或市局權(quán)限查詢。

答案：錯(cuò)誤

換卡時(shí)，客戶本人需出示有效實(shí)名證件，憑密碼在省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理，并交回舊卡，允許代辦。

答案：錯(cuò)誤