不良質量成本是指什么？

簡述標準作業(yè)的三要素。

某發(fā)電廠擬開展全員生產維護項目，需要了解目前的能力水平。可用水平=85%，運行水平=90%，質量水平=90%。請根據給出的數據計算設備綜合效率。

在DOE的方差分析當中，殘差的SS一般由幾部分構成？

某流程的產出速度為20個/天，各道工序的所有在制品為100個，操作班組工人為12人，請計算該流程的流程交付時間PLT.

某生產線有三道彼此獨立的工序，三道工序的合格率分別為：95%，90%，98%。求一次性通過率。

若每個工序的合格率是95%，請計算整個流程的滾動合格率RTY。若每個工序的合格率是99%，則滾動合格率RTY又是多少？

上限=225，下限=215，均值=221，標準差=1.5，根據給出的數據計算流程能力Cpk。

曲棍球比賽中，總的比賽時長是2小時，有效的比賽時間為3節(jié)，每節(jié)20分鐘。你是一個體育迷，比賽中的對抗及得分給你帶來情感上的喜悅。整場比賽非常精彩，以至于你待在球場流連忘返，假設能讓你激動并難忘的對抗及得分時間累計平均到每節(jié)中是6分鐘，請計算該場球賽的流程周轉效率PCE.

等待辦理的報告數量為15份，文員每小時可以處理3份報告，遵循Little定律，計算辦公室文員處理報告的流程交付時間（PLT）。