判斷題

在投訴處理過程中,應(yīng)密切保持與客戶的溝通,告知進(jìn)展情況;對于未能在規(guī)定期限內(nèi)處理完畢的,應(yīng)抓緊時間處理完成后告知客戶()

答案: 錯誤
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