多項選擇題故障原因分析的注意事項包括：（）。

A.故障原因分析必須按照玉柴下發(fā)的《零部件故障模式及處理準(zhǔn)則》進行描述。
B.對于玉柴下發(fā)的《零部件故障模式及處理準(zhǔn)則》，作為服務(wù)站處理故障的指導(dǎo)性文件，故障原因分析可不按準(zhǔn)則要求去描述，但服務(wù)站必須把真實的故障現(xiàn)象及必要的故障檢查過程描述清楚。
C.用語要求準(zhǔn)確、規(guī)范、通順、條理清楚，零部件名稱不能使用方言、俗語；不能單獨使用“質(zhì)量問題”、“質(zhì)量不好”、“不工作”、“不起動”、“彈力不好”等含糊詞語對故障原因進行簡化描述。
D.對于調(diào)試油泵油量、調(diào)整供油提前角、氣門間隙等通過調(diào)整參數(shù)進行修復(fù)處理的故障須在故障原因分析中提供修復(fù)故障前后的對比檢測數(shù)據(jù)。


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3.多項選擇題單證錄入完成后需提交上一級的用戶審核，這一操作過程叫提交。在YCSS系統(tǒng)中單證提交的方法有（）。

A.系統(tǒng)自動提交
B.點擊“審核通過”提交
C.在流程記錄頁面點擊“插入”提交
D.點擊“插入記錄”提交

4.多項選擇題對于（）的情況必須提交故障處理報告經(jīng)辦事處、或服務(wù)中心審批同意方可報對應(yīng)的維修單、調(diào)試單等相關(guān)業(yè)務(wù)單證（所申報的費用同對應(yīng)的故障維修單一起申報）。

A.重大質(zhì)量故障維修處理
B.超出服務(wù)站賠償權(quán)限處理，
C.有拖車費用、外購件費用、調(diào)件費用、收取差價賠換等
D.外出維修住宿

5.多項選擇題一般情況下維修單、調(diào)試單中必須上載（）三方面的圖片。

A.故障現(xiàn)象
B.故障部位
C.故障源件廠家標(biāo)識/三位碼
D.發(fā)動機銘牌