判斷題不論客戶以何種方式付款，都必須唱收唱付。（）
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1.單項選擇題水上加油完畢后，發(fā)油員請顧客做好（）的準備工作，配合做好排氣.泄壓工作，防止油品噴溢。
A.安全檢查
B.離泊
C.結(jié)算
D.空氣掃線
2.單項選擇題開始加油前，加油員再次與顧客確認所加品種.牌號并設(shè)置數(shù)量，然后從加油機上取下油槍，同時向顧客提示加油機已（）。
A.開始加油
B.輸入所加油品數(shù)量
C.回零
D.開始計數(shù)
3.多項選擇題加油站形體動作規(guī)范要求坐姿（）。
A.端正
B.不前俯后仰
C.不東倒西歪
D.不搖腿翹腳
4.單項選擇題站姿＿＿，眼神＿＿，注視顧客，精神飽滿，落落大方（）。
A.端正慈祥.呆滯
B.正直平穩(wěn).自然
C.挺拔豎立.長遠
D.拖沓無力.迥異
5.單項選擇題車輛進入指定位置后，工作人員要主動詢問客戶要求，語音要（）。
A.清晰.柔和
B.規(guī)范.親切
C.文明.規(guī)范
D.文明.親切
最新試題
商業(yè)行業(yè)集中型商圈的輻射范圍較大，流動人口多，居民消費行為特點是（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，屬于便利店商品調(diào)包防范程序的是（）。
題型：多項選擇題
零售商表現(xiàn)評估內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題
消費者分析應(yīng)收集的顧客信息包括（）
題型：多項選擇題
人員訪問調(diào)查的缺點有（）
題型：多項選擇題
商業(yè)環(huán)境中的周邊環(huán)境，也就是油氣站所在的商圈形態(tài)特征。以城市型油氣站商圈為例，商業(yè)環(huán)境的屬性同城市的空間規(guī)劃密切相關(guān)，大致可以分為（）等類型。
題型：多項選擇題
消費者評估包括（）等指標。
題型：多項選擇題
單品促銷一般可使用（）方式。
題型：多項選擇題
商圈調(diào)研中油氣站經(jīng)營條件包括（）
題型：多項選擇題
處于相同或相似形態(tài)的區(qū)域內(nèi)居民往往在（）等方面具有很強的相似性。
題型：多項選擇題