下列哪些商品離柜概不退貨（）。

消費者分析應(yīng)收集的顧客信息包括（）

處于相同或相似形態(tài)的區(qū)域內(nèi)居民往往在（）等方面具有很強(qiáng)的相似性。

商業(yè)環(huán)境中的周邊環(huán)境，也就是油氣站所在的商圈形態(tài)特征。以城市型油氣站商圈為例，商業(yè)環(huán)境的屬性同城市的空間規(guī)劃密切相關(guān)，大致可以分為（）等類型。

商圈既是地理概念，也是經(jīng)營概念。作為地理概念，指一定距離內(nèi)顧客的積聚程度，即人流狀況，其完全取決于區(qū)域的選擇；作為經(jīng)營概念，即取決于（）和（）所煥發(fā)的內(nèi)聚力和輻射力大小作為劃分商圈的依據(jù)。

商圈調(diào)研的分類方法有多種，按信息數(shù)據(jù)來源可以分為（）。

問卷中的問題都要以一定的語言形式來表達(dá)，因而，問題的語言表述是否合理，也在很大程度上影響著調(diào)查問卷的質(zhì)量。問題的表述應(yīng)注意以下一些基本要求（）

銷售方法包括（）。

影響商圈規(guī)模和形狀的企業(yè)外部因素主要有（）等。

商圈調(diào)研中油氣站經(jīng)營條件包括（）