商業(yè)環(huán)境中的周邊環(huán)境，也就是油氣站所在的商圈形態(tài)特征。以城市型油氣站商圈為例，商業(yè)環(huán)境的屬性同城市的空間規(guī)劃密切相關(guān)，大致可以分為（）等類型。

分類是整理資料工作的基礎(chǔ)。分類的基本要求是（）

商圈調(diào)研競爭對手情況包括（）

商圈調(diào)研的分類方法有多種，按信息數(shù)據(jù)來源可以分為（）。

消費(fèi)者分析應(yīng)收集的顧客信息包括（）

商業(yè)行業(yè)集中型商圈的輻射范圍較大，流動人口多，居民消費(fèi)行為特點(diǎn)是（）。

商業(yè)環(huán)境中的交通狀況包括（）

實(shí)地調(diào)查也叫一手資料收集。是指為了特定的研究目的，依照調(diào)查方案直接向被訪問者收集第一手的信息數(shù)據(jù)。實(shí)地調(diào)查法又可以分為（）三種。

根據(jù)與零售商店距離大小、到店時(shí)間以及顧客占比等因素，可以將商圈分為三個(gè)層次：（）

下列哪些商品離柜概不退貨（）。