非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。

恢復工作應在事故發(fā)生后（）進行。

事故單位應根據（）提出的預防控制措施，編制整改實施方案或申報技術措施立項報告，經有關部門審查批復后組織實施。

商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務所發(fā)生的單位商流費用，主要用于評價加油站（）控制情況。

加油站盈利能力指標稅前利潤的計算公式是（）

事故案例分析應盡可能做到直觀形象，可采用（）法。

加油站發(fā)生促銷現場擁堵，加油站經理和當班員工要做好顧客的（）工作，特別要注意年邁顧客和兒童。

促銷品價格標簽上價格應確保（），發(fā)現促銷品價簽缺失或價格錯誤時，應立即更換。

形成提升報告是指依據（）的數據分析，問題判斷及提升建議，出具完整的提升報告，為現場整改提供依據。

下面不適合高速加油站的營銷策略是（）