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問答題

【簡答題】簡述加油站老客戶的維護方法？

答案：

①建立客戶數(shù)據(jù)庫；②制定客戶維護制度；③客戶的業(yè)務(wù)維護；④客戶的客情維護

你可能感興趣的試題

多項選擇題

加油站老客戶的業(yè)務(wù)維護方法包括（）。

A.簽訂服務(wù)合同
B.建立會員制度
C.及時收集客戶意見
D.提供服務(wù)支持
E.保障商品供應(yīng)

單項選擇題

對加油站老顧客進行周期性拜訪.客戶重大事件看望.基于客戶的個性和愛好的交流等屬于老顧客維護方法中的（）。

A.合同維護
B.拜訪維護
C.業(yè)務(wù)維護
D.客情維護

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