單項(xiàng)選擇題（）指實(shí)現(xiàn)交易流程可視化的信息系統(tǒng)，供委托人獲取交易進(jìn)度和了解交易環(huán)節(jié)。

A.房屋交易管理系統(tǒng)
B.客服中心
C.房源管理系統(tǒng)
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)營業(yè)場所


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1.單項(xiàng)選擇題對客戶滿意度調(diào)查對象確定時(shí)應(yīng)該進(jìn)行（）調(diào)查。

A.隨機(jī)抽樣
B.總體
C.重點(diǎn)客戶
D.典型代表

2.單項(xiàng)選擇題VR智能化能凸顯有溫度的人的服務(wù)價(jià)值，它體現(xiàn)了三個(gè)方面，下列選項(xiàng)中不屬于體現(xiàn)其服務(wù)價(jià)值的是（）。

A.降低經(jīng)紀(jì)人的工作量
B.為客戶提供更全面的房源信息
C.為客戶提供更直觀的房源信息
D.拓展經(jīng)紀(jì)人服務(wù)半徑，提升核心競爭力