車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

不屬于輪胎的故障的是（）。

剎車油的吸濕性很強(qiáng)，這是導(dǎo)致剎車油失效的主要原因。

檢查過程中如發(fā)現(xiàn)車輛有部位損傷，不必向客戶指出損傷部位，并建議修復(fù)，估算費(fèi)用。

制動(dòng)液有15項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，在這些性能指標(biāo)中，哪三個(gè)比較重要？（）