單項選擇題以提供涼菜、熱菜、甜點、食品為主,分為設座和不設座兩種的宴會類別是()。
A.傳統(tǒng)宴會
B.冷餐會
C.雞尾酒會
D.自助餐會
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1.單項選擇題()是提供優(yōu)質服務的客觀要求。
A.服務意識
B.禮貌禮節(jié)
C.儀容儀表
D.規(guī)范服務
2.單項選擇題飯店賓館餐廳總餐位數(shù)的配備標準是:()。
A.客房數(shù)X2X50%
B.客房數(shù)X2X60%
C.客房數(shù)X2X70%
D.客房數(shù)X2X80%
3.單項選擇題主要負責湯類制作的崗位是()。
A.后鑊崗
B.上什崗
C.打荷崗
D.水臺崗
4.單項選擇題比較合理的餐廳面積與廚房面積的比例是()
A.1:0.5
B.1:1
C.1:1.5
D.1:2
5.單項選擇題()是餐飲業(yè)務管理的首要環(huán)節(jié)。
A.菜單設計
B.食品原材料采購供應管理
C.廚房生產(chǎn)
D.餐飲銷售管理
最新試題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題
()通常設置在大堂,為客人提供商務服務。
題型:單項選擇題
當客人在購買中對購買商品有異議的時候,可以采取的方式不包括()
題型:單項選擇題
對商品進行銷售懸掛時,最適合的高度是()
題型:單項選擇題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務是()的要求。
題型:單項選擇題
禮貌服務要求服務人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
題型:判斷題
示范教學法是指在教師指導下,把學生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,學生模擬扮演某一角色,并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓方法。
題型:判斷題
客人的支付方式也是員工在預定過程中必須考慮的因素。
題型:判斷題
將先前所學的前臺入住、禮賓接待、送客服務連貫起來一起展示的練習屬于強化訓練法。
題型:判斷題
情景教學法是將學生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學生處理可能出現(xiàn)的各種問題。
題型:判斷題