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多項(xiàng)選擇題

2000版GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系包括（）。

A、管理職責(zé)
B、資源管理
C、企業(yè)文化
D、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

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多項(xiàng)選擇題

質(zhì)量改進(jìn)的主要障礙有（）。

A.存在質(zhì)量改進(jìn)的必要性
B.對質(zhì)量水平錯(cuò)誤認(rèn)識
C.對失敗缺乏正確認(rèn)識
D.員工有顧慮

多項(xiàng)選擇題

生產(chǎn)現(xiàn)場管理應(yīng)做到（）“三按”進(jìn)行生產(chǎn)。

A.按規(guī)劃
B.按圖樣
C.按標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程
D.按工藝