問答題

【簡答題】為什么你們的熱線是12580，我現(xiàn)在打得就是12580，為什么還要打10086進行投訴啊？

答案：

10086是中國移動通信有限公司的客戶服務(wù)專線，12580的所有投訴問題都由10086統(tǒng)一受理。
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答案： 本地撥打歸屬地12580只收取基本通話費，撥打異地12580，收取用戶長途費。
若在漫游狀態(tài)下?lián)艽?2580，...
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答案： 資費標準：采用包月制收費，在一個計費周期內(nèi)，客戶實際使用服務(wù)時間為15天（含15天）以下的，每項收費1元；
客...
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