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填空題

全球通客戶的咨詢投訴處理解決時(shí)限為（）。

答案： 24小時(shí)以內(nèi)

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全球通VIP客戶編輯短信內(nèi)容（）（不分大小寫）發(fā)送至（），系統(tǒng)將發(fā)送VIP電子卡到客戶手機(jī)上。

答案： VIP，106580059

全球通VIP電子卡認(rèn)證包括（）認(rèn)證和（）認(rèn)證，兩種方式互為補(bǔ)充。

答案：二維碼電子卡，全球通專屬SIM卡