A、擴展性控制 B、重選路由 C、跳躍控制 D、呼叫間隙控制
A、時間序列預測法 B、多因子相關回歸預測法 C、定性預測法 D、定期預測法
A、話務類別 B、話務參數(shù) C、業(yè)務類別 D、話務源