問答題

【簡答題】簡述企業(yè)作為獨立法人的責任和義務？

答案： 企業(yè)作為獨立法人具有自己的獨立財產(chǎn)與組織機構，能以自己的名義進行民事活動并承擔責任，享有民事權利并承擔相應義務，自負盈虧...
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【簡答題】什么是顧客滿意度指數(shù)？
答案：

顧客滿意指數(shù)是指顧客在購買某產(chǎn)品/服務的過程中或購買后與購買前的心理期望相比較后得出的函數(shù)值。
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【簡答題】確定及執(zhí)行電信企業(yè)權利、義務和責任的作用是什么？
答案：

（1）便于通信工作的開展；
（2）塑造良好的企業(yè)形象；
（3）為客戶的合理要求提供依據(jù)。
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