危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。

電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術、（）和（）四方面內(nèi)容。

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。

網(wǎng)元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設備。

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。

手機定位業(yè)務中，常用的定位技術包括網(wǎng)絡獨立定位、（）和（）三種。

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務中的缺陷，銷售人員認可有關缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。

蜂窩移動通信業(yè)務屬于（）。

行業(yè)級客戶解決方案的設計步驟有哪些？