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單項選擇題

隱性需求的定位和激發(fā)都存在一定的（），即存在一定的風險。

A.不確定性
B.偶然性
C.獨特性
D.危險性

你可能感興趣的試題

單項選擇題

清掃服務人員發(fā)現客人把枕頭疊在一起，進而了解客人可能喜歡高一點的枕頭，該服務員是通過（）方式發(fā)現客人需求的。

A.客史檔案資料
B.其他服務人員
C.用心觀察
D.與客人有意識交流

單項選擇題

在造就一個有教養(yǎng)的人的教育過程中，有一種訓練必不可少，就是優(yōu)美高雅的（）

A.文化
B.談吐
C.語言
D.修養(yǎng)

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