判斷題

所謂在線客戶服務，是通過在線客服溝通工具，實現(xiàn)網民在訪問網站或網頁時，企業(yè)可以間接與服務營銷人員進行文字實時交流和語音點擊呼叫互動溝通的一種網絡營銷方法，簡稱在線客服。

答案： 錯誤
微信掃碼免費搜題