填空題

11697小額支付類業(yè)務主要有()、()、()三種主要模式。

答案: 卡密模式、電話直充、電話E支付
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IVR系統(tǒng)使用()或()向用戶播放語音。

答案: 預先錄制、現(xiàn)場語音合成
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IVR系統(tǒng)通過()、()來完成信息輸入。

答案: 電話按鍵識別、用戶語音識別
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